Política de Privacidade

APEX Pharma é uma loja on-line de peptídeos de grau de pesquisa em canetas pré-cheias, fornecidos estritamente para pesquisa laboratorial in vitro. Esta política explica como tratamos informações pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável. Dúvidas e solicitações devem ser enviadas para .

Coletamos apenas o necessário para operar a loja:

• Pedidos — seu nome, endereço de entrega, número de telefone, endereço de e-mail e os itens pedidos.
• Contas — seu endereço de e-mail e uma senha (armazenada apenas como hash unidirecional), além do seu histórico de pedidos e pontos de fidelidade.
• Newsletter — seu endereço de e-mail, com a data e o endereço IP da sua confirmação, para que possamos comprovar o consentimento.
• Candidaturas de afiliados — o nome, os dados de contato e as informações de canal que você enviar, e as estatísticas de indicação se você for aceito.
• Mensagens — o conteúdo de qualquer conversa por WhatsApp ou e-mail que você tiver conosco sobre um pedido.
• Estatísticas do site — páginas visualizadas, dispositivo e localização aproximada, coletados pelo Google Analytics (veja Cookies abaixo).

Nós não coletamos credenciais de cartão ou bancárias. O pagamento é combinado por WhatsApp ou transferência bancária, portanto os dados do cartão nunca passam por este site.

Para receber, confirmar, despachar e rastrear seu pedido; para responder às suas perguntas; para fornecer um Certificado de Análise do seu lote mediante solicitação; para operar os programas de fidelidade e de afiliados aos quais você aderiu; para enviar a newsletter que você confirmou querer receber; para manter registros que somos legalmente obrigados a manter; e para entender como o site é usado, a fim de melhorá-lo. Não vendemos informações pessoais e não as usamos para marketing direto que você não tenha autorizado.

Apenas com os serviços necessários para operar:

• Transportadoras recebem seu nome, endereço e número de telefone para entregar a encomenda.
• WhatsApp (Meta Platforms) transmite a mensagem de pedido que você opta por nos enviar no número ; a política de privacidade da própria Meta se aplica a esse serviço.
• Google Analytics processa dados de uso do site conforme descrito em Cookies.
• Nosso provedor de envio de e-mails processa os endereços da newsletter para entrega e confirmação de opt-in.
• Nosso provedor de hospedagem armazena este site e seu banco de dados.

Nossos servidores podem estar localizados fora do seu país, de modo que informações pessoais podem ser armazenadas ou processadas no exterior. Quando isso ocorre, tomamos medidas razoáveis para garantir que o destinatário as trate de forma compatível com esta política e com a legislação de proteção de dados aplicável. Também divulgaremos informações quando a lei exigir.

Este site usa um pequeno número de itens essenciais de armazenamento do navegador (seu carrinho, sua sessão de login e sua confirmação do aviso de uso para pesquisa) e cookies de medição do Google Analytics para contar visitas e entender o uso do site. Os dados de análise são agregados e não são usados para identificá-lo. Você pode bloquear ou excluir cookies no seu navegador; a loja continua funcionando, embora você possa precisar confirmar novamente o aviso de uso para pesquisa. Não usamos pixels de publicidade.

Os dados são transmitidos por HTTPS e armazenados em servidores com controle de acesso. As senhas são armazenadas como hash e não podem ser lidas por nós. Mantemos os registros de pedidos pelo tempo exigido pela legislação tributária e de proteção ao consumidor aplicável, mantemos os registros de cancelamento de inscrição da newsletter para que sua escolha seja respeitada, e excluímos ou anonimizamos as demais informações quando não são mais necessárias. Nenhuma transmissão pela internet é completamente segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

Você pode solicitar acesso ou correção das informações pessoais que mantemos sobre você, pedir a exclusão da sua conta ou retirar o consentimento para a newsletter a qualquer momento usando o link de cancelamento em qualquer e-mail ou entrando em contato conosco. Respondemos em prazo razoável e explicaremos caso não possamos atender a algo. Se você não estiver satisfeito com a nossa resposta, poderá apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente na sua jurisdição.

Dúvidas sobre privacidade: . Podemos atualizar esta política periodicamente; a data abaixo indica a versão atual. Nossos Termos e Aviso de Uso Exclusivo para Pesquisa aplicam-se juntamente com esta política.